​​高层住宅业主上下楼电梯必不可少，要是电梯坏了肯定让人着急上火。今年8月份，水韵天成银杏苑51号楼的业主就遇到了这样的事。让大家更郁闷的是，到现在已经4个月过去了，电梯还没修好。
业主告诉记者，他们是去年7月30号拿房的。今年，51号楼的两部电梯陆续出现了问题，其中一部电梯在今年8月份就彻底“罢工”了。51号楼一共30层，两梯三户，部分业主已经入住，还有二三十家正在装修，坏掉一部电梯给大家生活带来很大不便。
业主 伏女士
有的时候等电梯，真的，最多的时候能等十几分钟，因为会有装修的人运一些材料上楼，一上楼以后他就要把电梯给挡住了，导致电梯根本下不来，或者下来的时候他又带了很多垃圾下来，你根本又上不去。下面又是这样子，反反复复的，就各种不方便，要不就是人太多了，根本挤不进去的那种。
电梯坏了之后，业主们也多次找到物业公司反映，但是问题一直没有得到解决。
业主 伏女士
物业一直讲说跟相关部门联系，帮我们维修，可是一直到现在，4个多月了，还没有帮我们解决这个问题，这个电梯依然是坏的。
就在记者采访的时候，水韵天成银杏苑物业公司的工作人员也来到了现场。物业公司负责人桂经理向记者讲述了电梯损坏的原因。
水韵天成银杏苑物业公司负责人 桂经理
电梯是怎么坏的呢，就是这个坡道太低，下雨这边水灌下去，然后就淌到电梯井里面。承建商出了问题，承建商把那个管道堵掉了，然后排井里面的水它抽不出去，就把电梯井淹了。
桂经理表示，当时两部电梯都坏了，为了保证业主正常生活，物业公司抢修好了一部电梯。目前，虽然51号楼已经交付给了业主，但是一些设施设备开发商并没有移交给物业公司。
水韵天成银杏苑物业公司负责人 桂经理
这个事情我们一直放在心上，但是，为什么那么长时间我们没有给业主那么快修复呢？因为开发商他E组团还没有交付到我们物业手里面，这个电梯我们想修有时候都修不得。我要修了，他后期他会说你们物业动了这个东西，以后不在维保期我们就不管。张总也给我提过，也不错，说桂经理你放心，我们E组团会完完全全地交付给你，把它修好了，什么设施设备全部修好，然后交付给你。
桂经理现场也向业主们承诺，开发商维修电梯的资金这两天就会到账，51号楼损坏的电梯很快就可以修复。
节目播出前，记者再次联系了51号楼的业主，业主们告诉记者，一个星期的时间过去了，电梯还是
